Результаты анкетирования получателей образовательных услуг
В апреле 2019 года в ГБДОУ детский сад № 8 Петродворцового района Санкт-Петербурга проходило анкетирование родителей (законных представителей) по вопросам качества образования, в соответствии с критериями, утвержденными приказом Минобрнауки РФ от 5 декабря 2014 г. N 1547. В анкетировании приняли участие 100 родителей (законных представителей) 93,5% от количества воспитанников.
-
Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся доброжелательности, вежливости, компетентности работников |
|
Число респондентов |
Число респондентов |
Число респондентов |
Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг |
Положительно или скорее положительно, чел. |
% от числа опрошенных |
Затрудняюсь ответить, чел. |
% от числа опрошенных |
Скорее отрицательно или отрицательно, чел. |
% от числа опрошенных |
100 |
100% |
0 |
0% |
0 |
0 |
Всего ответило, чел. |
100 |
93,5% |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг |
Положительно или скорее положительно |
% от числа опрошенных
|
Затрудняюсь ответить |
% от числа опрошенных
|
Скорее отрицательно или отрицательно |
% от числа опрошенных
|
99 |
99% |
1 |
1% |
0 |
0% |
Всего ответило, чел. |
100 |
93,5% |
-
Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций |
|
Число респондентов |
Число респондентов |
Число респондентов |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг
|
Положительно или скорее положительно |
% от числа опрошенных |
Затрудняюсь ответить |
% от числа опрошенных |
Скорее отрицательно или отрицательно |
% от числа опрошенных |
80 |
80% |
20 |
20% |
0 |
0% |
Всего ответило, чел. |
100 |
93,5% |
Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг
|
Положительно или скорее положительно |
% от числа опрошенных |
Затрудняюсь ответить |
% от числа опрошенных |
Скорее отрицательно или отрицательно |
% от числа опрошенных |
93 |
93% |
6 |
6% |
1 |
1% |
Всего ответило, чел. |
100 |
93,5% |
Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг
|
Положительно или скорее положительно |
% от числа опрошенных |
Затрудняюсь ответить |
% от числа опрошенных |
Скорее отрицательно или отрицательно |
% от числа опрошенных |
100 |
100% |
0 |
0% |
0 |
0% |
Всего ответило, чел. |
100 |
93,5% |
В целях независимой оценки качества образовательной деятельности организации просим заполнить анкету, отметив позиции, в наибольшей степени отвечающие Вашему мнению. В каждом вопросе выберите только один вариант ответа.
Анкета получателя образовательных услуг